تعرف على باي بال قبل ان تسأل أى سؤال: 10 أمور أعرفهم أولا عن PayPal

السلام عليكم
إذا كان لديك حساب فى PayPal  فلا بد انك تعانى فى محاولة التعرف على الأمور المتعلقة به، ولا بد ان لديك العديد من الأسئله التى تخطر ببالك بخصوص باي بال.
حسنا.. نحن هنا فى مدونه الويب العربى قمنا بإنشاء هذا الموضوع والذى يحتوى على النقاط الاساسيه التى يجب ان تعرفها عن باى بال، فإذا كان لديك اى سؤال أقرأ هذا الموضوع ثم اسأل عن الباى بال:

ما هى انواع الحسابات فى باى بال؟

1. هناك 3 أنواع من الحسابات فى باى بال : الحساب الشخصى، الحساب الرئيسى، حساب الأعمال
   Personal, Premier, and Business
2. كل شخص يمكن ان يحصل على حسابين على الأكثر : واحد شخصى أما الآخر فهو أما بريمير او بيزنس، وكل حساب من الأثنين يكون منفصل وبإيميل مختلف.
   فإذا كان لديك حساب شخصى مثلا واردت الحصول على حساب أعمال(بيزنس) فسيتم اعطائك الخيار بين ان تقوم بترقيه حسابك الشخصى أو ان تحصل على حساب آخر منفصل للبيزنيس.
3. فتح حساب فى Pay Pal اى كان نوعة مجانى تماما.
4. يمكنك استلام الأموال بدون مشاكل على الحساب الشخصى، لكن لا تستطيع استخدامه فى الخصائص المتقدمة فى عمليات البيع. فمثلا لن تستطيع وضع زر اشترى الآن على موقعك على الإنترنت.( مثال للزر :  )
   ولن تستطيع دمج الشراء من خلال باى بال فى سلة التسوق الخاصة بك وغيرها من الأمور اللازمه للبيع بكفائه.

ما هى رسوم و عمولات باي بال؟

1. رسوم الشراء من خلال باى بال مجانية تماما (بدون عموله)، الا فى حالة اختلاف عمله الدفع عن العملة التى يستقبلها منك الموقع الذى تشترى منة، فى هذة الحاله يوجد رسوم تحويل عملة .
2. رسوم ارسال واستقبال المال من اشخاص آخرين من وإلى حسابك هو مجانى طالما لم تتحقق ثلاثه أمور :
   1- ان المال موجود بالفعل فى حسابك فى باى بال ولن يتم خصمة من الكريدت كارد.
   2- ان عمليه الارسال والاستقبال تتم بنفس العملة ولا يوجد تحويل عملات .
   3- المرسل والمستقبل داخل نفس الدولة أى لايوجد ارسال خارج حدود الدول
   اذا ما تحقق اى أمر من هذة الشروط الثلاثة يتم تطبيق رسوم اضافيه يمكن معرفتها من خلال جدول رسوم باى بال للدفع خارج الحدود وعن طريق الكريدت كارد بالإضافه الى جدول رسوم تحويل العملات فى بالى بال
3. عمولة البيع بإستخدام باى بال عبر موقعك فهى تتراوح بين  3.4% + 20 سنت وقد تقل حتى 1.9% + 20 سنت . أقرأ المزيد حول عمولة البيع من هنا . وتحتاج لان يكون نوع الحساب بيزنس او بريمير.
   

هل دولتى مدعومة فى باى بال؟

تنقسم الدول من حيث الاستفادة من خدمات الباى بال الى اربعة اقسام:

1. دول لا يدعمها باي بال بالكلية، وبالتالى لا يستطيع المواطنين منها انشاء حساب باى بال من الأساس.

2. دول تستطيع : انشاء حساب – شحن الحساب – الشراء بواسطة باى بال،
   ولكن لا يمكنها استقبال اى أموال أو سحب الأموال الموجودة فى رصيدها. (ارسال وشراء فقط)

3. على عكس الدول رقم 2 هناك دول اخرى يمكنها الاستقبال فقط ولكن لا يمكنها الارسال.
4. دول تتمتع بكافة الخصائص مثل الارسال والاستقبال والشراء والسحب.

من هذا الرابط قم باختيار دولتك وشاهد جميع الخصائص المتاحة للمواطنين فى بلدك: خصائص باى بال المتاحة فى بلدك من هنا

وبالرغم من ذلك توجد بعض المشاكل فى الاستفادة من بعض خصائص الباى بال بالرغم من هذه الخصائص متاحة لمواطنى الدولة وأشهر مثال على ذلك هو مصر حيث مازالت هناك العديد من المعوقات فى سحب الأموال من باى بال، مما يؤدى بالكثيرين فى مصر والدول العربية الأخرى للاستعانة بوسائل مساعدة مثل حساب بايونير الأمريكى (وهو ايضا حاليا لا يعمل مع باى بال) و بطاقة ديكسى باى و الوسطاء الماليين.

نصائح عند استخدام PayPal

1. تجنب الضغط على الروابط فى الإيميلات التى تصلك من باى بال، هناك احتمال ولو ضئيل ان تكون هذة رساله لإصطياد بياناتك واختراق حسابك. يفضل دائما ان تكتب الرابط بنفسك وتتأكد من انه يبدأ بموقع باى بال بهذة الطريقه : https://www.paypal.com
2. عندما تقوم بفتح حساب فى باى بال حاول ان تستخدم بريد جى ميل من Gmail.com فشركة جوجل قامت بوضع اعدادات متقدمة فى بريد جى ميل الخاص بها لمكافحه الايميلات الخادعة التى تصمم خصيصا لاصطياد واختراق بياناتك فى باى بال
3. اذا كنت بائع من خلال الإنترنت وتريد تجربه دمج خاصيه الدفع من خلال باى بال فى موقعك فيمكنك استخدام خاصيه الـ Sand Box وهى عباره عن تجربه حيه لكن لا تؤثر تأثير حقيقى على حسابك المالى .

كيفية الحصول على الدعم والمساعدة فى باي بال

مؤخرا قامت شركه باى بال باستثمارات كبيرة فى الدعم الفنى الخاص بها، هذه معظم طرق الحصول على الدعم والمساندة :

1. زيارة صفحه الاسئله الأكثر شيوعا.
2. الاتصال تليفونيا. من خلال هذة الصفحه تعرف الرقم الخاص بك ومواعيد الاتصال.
3. ارسال رسالة بريدية من خلال نموذج التواصل عبر البريد.
4. اذا اردت الشكوى من عمليه شراء او تحويل مالى لم تتم كما يجب، ( مثلا : لم تستلم طلبك او استلمت طلب غير الذى طلبته أو اذا كان هناك عملية شراء فى حسابك لا تعرفها ) يمكنك زيارة مركز حل المشكلات وتتبع الخطوات التالية :

   

 

وإلى هنا نكون انتهينا بحمد الله
شكرا للمتابعة